在商业人工智能的征途上，SAP又迈出关键一步。于近日举办的SAP TechEd全球技术大会上，SAP宣布将生成式AI智能副驾Joule置于全新商业模式核心位置，再次彰显了其在AI领域的战略布局。

此前，SAP发布的2024年第三季度财报已经为其行动计划注入了强大信心。第三季度期间，数百名客户许可使用了智能副驾Joule，且约30%的云订单涉及AI用例。这一成绩不仅展示了市场对SAP AI技术的高度认可，更为SAP未来发展绘就了蓝图。

在近期的发展中，Joule实现了全面升级，力求打破信息孤岛，推动各业务领域专业知识的深度融合，以一站式解决方案应对复杂工作流程。目前，Joule已支持SAP 80%最常用的业务任务，且其应用场景持续拓展，使其更紧密地融入公司的产品组合中。一个典型的场景是，一家成长性软件企业在印度本土化过程中，其税务会计师John面临复杂的税务编码问题。Joule不仅准确指出问题根源，还提供了详细的解决方案，包括解释税务规则、指出业务合作伙伴主数据错误，并引导用户进行修正，让John节省了高达90%的时间。

与此同时，SAP正在积极推进Joule的移动化应用。今年11月，Joule将向SAP Mobile Start客户开放，使用户能够在移动设备上随时随地访问工作流。这一变化将极大提升用户体验，尤其是在双手被占用的场景下，语音控制的功能显得尤为重要。明年年初，SAP SuccessFactors、SAP Concur和SAP Sales Cloud等其他SAP移动应用将原生支持Joule，之后更多应用将陆续加入。

此外，SAP还宣布Joule推出ABAP开发功能，支持在Eclipse中开发ABAP程序。这一功能将为程序员提供更多便利，实现实时建议，提升开发效率。目前，Joule的ABAP开发功能已面向部分客户和合作伙伴开放，并计划于明年第一季度全面推出。

展望未来，SAP将秉持创新精神，持续推动Joule的优化与扩展，致力于为用户提供更智能、更高效的商业AI解决方案，助力企业在数字化转型中实现更大的价值和成功。